Esta seção descreve os termos e condições gerais (doravante, as "Condições Gerais") para o uso dos conteúdos e serviços (doravante, os "Serviços") do site especificado na cláusula 12 (doravante, o "Site"). O Site e os Serviços são fornecidos pela empresa detalhada na cláusula 12 (doravante, "iMÉXICO REAL ESTATE"). Se você não concordar com estas Condições Gerais, pedimos que abandone o Site e se abstenha de utilizar ou contratar os Serviços oferecidos. O uso do Site pelo usuário implica a sua aceitação completa e sem reservas das Condições Gerais aqui estabelecidas. A seguir, os termos "Você" e "Usuário" serão utilizados para se referir a todas as pessoas físicas e/ou jurídicas que acessem o Site por qualquer motivo, e que desejem navegar ou contratar os Serviços regidos por estas Condições Gerais.

ACESSO AO SITE

1.1 Acesso ao Site

O acesso e uso do Site não exigem assinatura nem cadastro.

1.2 Uso do Site

1.2.1

O Usuário se compromete a utilizar o Site em conformidade com estas Condições Gerais, a legislação mexicana aplicável, bem como com os princípios de ética e boas práticas.

1.2.2

O Usuário se obriga a não utilizar o Site para fins ilícitos, ilegais ou criminosos, nem para atividades que contrariem o disposto nestas Condições Gerais, a legislação mexicana ou os direitos e interesses de terceiros (incluindo os clientes da iMÉXICO REAL ESTATE e demais Usuários do Site). Da mesma forma, compromete-se a não realizar ações que possam danificar, sobrecarregar, deteriorar ou dificultar o uso normal do Site por outros Usuários.

1.3 Conteúdo do Site

1.3.1

Os conteúdos deste Site, que incluem texto, informações, gráficos, imagens, logotipos, marcas, software, bases de dados, designs, arquitetura funcional e qualquer outro material (doravante, o "Conteúdo"), estão protegidos pela legislação aplicável, como as leis de direitos autorais, patentes, marcas, modelos de utilidade, desenhos industriais e nomes de domínio.

1.3.2

Todo o Conteúdo é propriedade da iMÉXICO REAL ESTATE e/ou de suas empresas afiliadas, subsidiárias, controladoras ou qualquer outra sociedade relacionada, bem como de seus fornecedores de conteúdo. A coleta, integração, funcionamento e disposição dos conteúdos do Site são propriedade exclusiva da iMÉXICO REAL ESTATE e/ou de suas empresas vinculadas. O uso, adaptação, reprodução ou comercialização não autorizada do Conteúdo pode constituir uma infração conforme a legislação vigente.

1.3.3

Não é permitido copiar nem adaptar o código de programação desenvolvido por, ou em nome de, iMÉXICO REAL ESTATE; já que está protegido pela normativa legal aplicável e vigente.

1.4 Uso Permitido do Site

1.4.1 Regras gerais

É proibido aos Usuários utilizar o Site para:

  • (i) Descumprir ou violar a legislação aplicável;
  • (ii) Infringir os direitos de terceiros ou violar sua confidencialidade, honra, privacidade, imagem ou outros direitos, incluindo os clientes da iMÉXICO REAL ESTATE; e/ou
  • (iii) Enviar e-mails não autorizados pelo proprietário dos dados, o que inclui qualquer tipo de comunicação, promoções, publicidade de produtos ou serviços, SPAM ou propaganda política, de acordo com a regulamentação vigente.

1.4.2 Regras de Segurança do Site

É proibido aos Usuários violar ou tentar violar a segurança do Site, o que inclui, mas não se limita a:

  • (i) Avaliar ou testar a vulnerabilidade de sistemas ou redes, ou violar medidas de segurança ou identificação sem a devida autorização;
  • (ii) Tentar interromper o serviço a qualquer Usuário, host ou rede, mediante o envio de vírus ao Site ou por ataques de negação de serviço;
  • (iii) Enviar e-mails não solicitados, incluindo promoções ou publicidade de produtos e serviços; e/ou
  • (iv) Falsificar cabeçalhos de pacotes TCP/IP ou outros pacotes de dados, ou qualquer parte das informações nos cabeçalhos de e-mails ou mensagens de fóruns de discussão.

1.4.3

As violações de segurança no sistema ou na rede constituem crimes e podem acarretar responsabilidades civis. A iMÉXICO REAL ESTATE investigará tais violações e poderá recorrer à autoridade judicial ou administrativa competente para processar os Usuários responsáveis por tais infrações.

1.5 Usos Proibidos

1.5.1

O Site deve ser utilizado exclusivamente para fins lícitos, para acessar as informações relacionadas aos Serviços disponíveis nele. A iMÉXICO REAL ESTATE proíbe especificamente o uso do Site ou dos Serviços para:

  • (a) Utilizar qualquer mecanismo que interfira ou tente interferir no correto funcionamento do Site ou nas atividades realizadas nele.
  • (b) Usar ou tentar usar qualquer ferramenta, máquina, software, agente ou outro mecanismo diferente das ferramentas de busca fornecidas pela iMÉXICO REAL ESTATE para navegar ou realizar buscas no Site.
  • (c) Tentar decifrar, descompilar ou acessar o código-fonte de qualquer programa de software associado ao Site.

1.6 Canais de Comunicação Disponíveis para os Usuários

1.6.1

O Usuário se compromete a utilizar de forma responsável e correta os canais de comunicação disponíveis, tais como chats e fóruns de discussão (doravante, os "Canais"), cumprindo com a regulamentação vigente.

1.6.2

O conteúdo de cada mensagem enviada pelo Usuário por meio dos Canais é de sua exclusiva responsabilidade. A iMÉXICO REAL ESTATE não garante a veracidade dos dados pessoais nem dos conteúdos das mensagens enviadas pelo Usuário nos Canais. O Usuário aceita que o acesso e o uso dos Canais ocorrem sob sua exclusiva e total responsabilidade.

1.6.3

A iMÉXICO REAL ESTATE se reserva o direito de suspender temporária ou permanentemente o acesso aos Canais e/ou Serviços sem aviso prévio, aos Usuários que não respeitem estas Condições Gerais ou realizem atos que afetem o funcionamento normal dos Serviços, dos Canais ou do Site.

1.6.4

O Usuário reconhece e aceita que as seguintes condutas são proibidas tanto nos Canais quanto em qualquer outra parte do Site:

  • (a) Utilizar linguagem vulgar, obscena, discriminatória ou que resulte ofensiva.
  • (b) Realizar atos contrários às leis, à moral e aos bons costumes.
  • (c) Enviar ou utilizar vírus de computador, malware, spyware, ransomware ou qualquer ação que cause dano ao funcionamento dos Serviços, dos Canais ou dos equipamentos de informática da iMÉXICO REAL ESTATE e/ou de terceiros, incluindo os clientes da iMÉXICO REAL ESTATE.
  • (d) Tentar mascarar ou falsificar endereços IP, e-mails ou outros meios técnicos de identificação dos Usuários ou de seus equipamentos.
  • (e) Realizar atos que violem a privacidade de outros Usuários ou seus direitos nos termos da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse dos Particulares.
  • (f) Publicar dados pessoais sem o consentimento explícito do titular dos mesmos.
  • (g) Transmitir ou divulgar material que viole a legislação vigente ou que possa ofender a sensibilidade de outros Usuários ou de qualquer terceiro, incluindo os clientes da iMÉXICO REAL ESTATE.

1.6.5

Embora a iMÉXICO REAL ESTATE não seja obrigada a supervisionar o uso dos Canais, ela se reserva o direito de eliminar, após sua publicação, qualquer conteúdo ou mensagem que, a seu exclusivo critério, não cumpra com as disposições destas Condições Gerais ou que seja considerado inadequado ou incompatível com a finalidade e qualidade dos Serviços.

1.6.6

A iMÉXICO REAL ESTATE não garante a disponibilidade nem a continuidade do funcionamento dos Canais.

1.6.7

A iMÉXICO REAL ESTATE não se responsabiliza pela destruição, alteração ou eliminação do conteúdo ou das informações que cada Usuário inclua em suas mensagens.

1.6.8

Cada Usuário é completamente responsável por suas declarações, opiniões e qualquer ação realizada através dos Canais.

2. DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO

2.1 Ao solicitar informações no Site, a iMÉXICO REAL ESTATE poderá exigir que o Usuário forneça determinados dados pessoais, incluindo, entre outros, nome, sobrenome, número de telefone e um endereço de e-mail válido.

2.3 Para obter mais detalhes sobre o tratamento de seus Dados Pessoais, consulte o Aviso de Privacidade da iMÉXICO REAL ESTATE, disponível no Site.

2.6 O Usuário autoriza expressamente que suas informações pessoais sejam compartilhadas com os consultores da iMÉXICO REAL ESTATE, bem como com terceiros parceiros e colaboradores comerciais mencionados anteriormente.

2.7 A iMÉXICO REAL ESTATE se reserva o direito de contatar o Usuário e enviar-lhe comunicações através dos canais fornecidos, tais como telefone, e-mail, WhatsApp ou outros meios, para tratar de assuntos relacionados aos serviços da iMÉXICO REAL ESTATE.

3. MENORES DE IDADE

3.1 Fica proibida a utilização do Site e/ou dos Serviços oferecidos por meio dele por pessoas que não tenham capacidade legal para contratar ou por menores de idade conforme a legislação aplicável. Caso isso ocorra, os menores de idade ou incapazes devem obter previamente permissão de seus pais, tutores ou representantes legais, que serão considerados responsáveis por todos os atos realizados pelas pessoas sob sua responsabilidade.

3.3 Ao acessar o Site e utilizar os Serviços, o Usuário confirma que é maior de idade.

4. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O Usuário reconhece e aceita que o uso do Site, seus Serviços e conteúdos ocorre sob sua única e exclusiva responsabilidade.

É importante esclarecer que, neste Site, não são publicados anúncios, promoções ou publicidade de nenhum tipo. A única informação fornecida se refere a empreendimentos imobiliários disponíveis para venda no setor.

Caso o Usuário detecte informações que considere enganosas, fraudulentas, incompletas, falsas ou imprecisas dentro dos conteúdos fornecidos no Site, deverá reportá-las à iMÉXICO REAL ESTATE utilizando as seguintes ferramentas de contato:

  • Telefone de atendimento ao cliente: O Usuário pode ligar para o número (+52) 984 218 1599 para se comunicar com nossa área de atendimento ao cliente.
  • E-mail de atendimento ao cliente: O Usuário pode enviar um e-mail detalhando o problema para o endereço atencionalcliente@imexicorealestate.com.

Estas ferramentas estão disponíveis para garantir que o Site mantenha conteúdos precisos e de qualidade.

5. LIMITAÇÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADE

5.1 Devido à natureza das redes e da tecnologia disponível, não é possível garantir que cada Usuário seja quem diz ser, já que existem limitações quanto à verificação da identidade online.

5.3 A iMÉXICO REAL ESTATE não garante que o Site esteja livre de erros nem que seu funcionamento, ou o de seu servidor, esteja isento de vírus ou outros elementos que possam danificar os dispositivos do Usuário.

5.4 O Site é fornecido tal como está, sem oferecer garantias adicionais, sejam explícitas ou implícitas, sobre seu funcionamento ou disponibilidade.

5.6 Em nenhum caso, a iMÉXICO REAL ESTATE será responsável por danos, sejam diretos ou indiretos, incluindo a perda de lucros ou qualquer prejuízo decorrente do uso, mau uso ou impossibilidade de uso do Site, mesmo quando tenha sido previamente advertida sobre a possibilidade de tais danos.

6. DISPOSIÇÕES GERAIS

6.1 Modificação das Condições Gerais: A iMÉXICO REAL ESTATE se reserva o direito de modificar, total ou parcialmente, as presentes Condições Gerais a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio nem autorização expressa do Solicitante. As modificações serão publicadas no Site, e será responsabilidade do Usuário consultar periodicamente esta seção para se manter informado sobre qualquer alteração. O Usuário aceita que a publicação das Condições Gerais atualizadas no Site constitui notificação suficiente. Da mesma forma, ao continuar utilizando o Site, o Usuário reconhece e aceita de forma expressa, irrevogável e incondicional as novas Condições Gerais.

6.2 Nulidade Parcial: Caso alguma das cláusulas destas Condições Gerais seja declarada nula ou inaplicável, tal nulidade não afetará a validade das demais disposições, que continuarão vigentes e em pleno efeito.

6.3 Acordo Completo: As presentes Condições Gerais, junto com os Termos e Condições Gerais, o Aviso de Privacidade e as condições particulares que possam se aplicar a cada serviço, constituem o acordo integral entre o Usuário e a iMÉXICO REAL ESTATE em relação ao uso do Site.

7. DURAÇÃO E TÉRMINO

A prestação do Serviço através do Site terá duração indefinida. No entanto, a iMÉXICO REAL ESTATE se reserva o direito de suspender ou encerrar, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, a prestação do Serviço do Site ou de qualquer um dos Conteúdos oferecidos.

12. LOCALIZAÇÃO

12.1 México

12.1.1 A iMÉXICO REAL ESTATE é uma entidade legalmente constituída sob o nome de XAMILÚ RIVIERA MAYA S.A. DE C.V., com sede em 41 Sur MZ312 L1 Esquina Diagonal 85 Bis Sur PCN, Ejido Sur, 77712 Playa del Carmen, Quintana Roo, México.

12.1.2 O Site oficial da iMÉXICO REAL ESTATE é www.imexicorealestate.com, através do qual oferecemos serviços especializados voltados a orientar os investidores na compra de apartamentos.

12.1.3 Estas Condições Gerais são regidas pela legislação vigente dos Estados Unidos Mexicanos. O Usuário, pelo fato de utilizar o Site, aceita se submeter à jurisdição dos tribunais competentes em Playa del Carmen, Quintana Roo, renunciando expressamente a qualquer outro foro ou jurisdição que pudesse lhe corresponder em razão de seu domicílio.

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